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| Services 
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| Beratung |  | Seminar Knowledge Communities Was ist der Nutzen von Knowledge Communities? Erfolgsfaktoren, Beispiele aus der Praxis, sind Knowledge Com-munities
		   ein geeignetes Instrument für Ihre Organisation?
 1/2 Tag Seminar:
 | 450 |  | Workshop und Grobkonzept Wie kann Ihre Knowledge Community aussehen? Inhaltlich, organisatorisch, technisch? 
		   Eignet sich der factline Community Server oder ein anderes System?
 3/4 Tag Workshop + Erstellung des Grobkonzepts:
 | 1.350 |  |  |  | Schulungen |  | Schulung für Plattformadministratoren 3/4 Tag für einen Teilnehmer:
 für jeden weiteren Teilnehmer:
 | 380 200
 |  | Schulung für Benutzer der Plattform 1/2 Tag für bis zu drei Teilnehmer:
 für jeden weiteren Teilnehmer:
 | 320 100
 |  |  |  | Startphase |  | Community Building factline unterstützt Sie aktiv in der entscheidenden Anfangsphase. Community Support, Content Input, 
		   begleitende Maßnahmen....
 Preis nach Vereinbarung, Tagessätze s.u.
 | auf Anfrage |  |  |  | Support |  | Laufender Support E-Mail-Support
 Telefon-Support
 Werktags 9  17 Uhr. Erbrachte Supportzeiten werden quartalsweise abgerechnet. 
			   Es können aber auch monatliche Supportpauschalen vereinbart werden.
 | 58/Std.
 83/Std.
 |  | Kostenloser Support factline betreibt Supportplattformen sowie eine Testplattform. Die zu Verfügung stehenden, kostenlosen Supportleistungen 
			   können Sie der folgenden Übersicht unserer  entnehmen.
 
 | 0,-
 |  |  |  | Tagessätze (für individuelle Dienstleistungspakete) |  | Senior Programmer: Neue Services, DB-programmierung
 Systemexperte:
 Serverkonfiguration, Sonderanpassungen
 Templater:
 Templates, Adaptionen
 Consultant:
 Konzeption, Leitung Workshop, Projektmanagement
 Schulung:
 Einschulung
 Assistent:
 Content-Input, Support
 | 760
 
 760
 
 400
 
 760
 
 660
 
 360
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