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(1) Content Management: Die Software ist ein einfach zu bedienendes Content
Managementsystem. Inhalte können publiziert, strukturiert und archiviert werden. Zur Zeit stehen dafür 13 verschiedene  Content-Services (Text, News, Bilder, Dateien,...) zur Verfügung.
(2) Community Management: FCS-Plattformen sind mit speziellen
Services ausgestattet, die die Kontaktaufnahme und Diskussion zwischen
den BenutzerInnen unterstützt: "Users Online" (Anzeige aller derzeit
eingeloggten BenutzerInnen), "ping" (Users Online können sich direkt Nachrichten
zukommen lassen), "factchat" (ein Raum/Zeit-Chatroom), "forum" (ein
offenes Diskussionsforum).
(3) Berechtigungssystem: Welche/r BenutzerIn an welcher Stelle
lesen oder bearbeiten kann, wird mithilfe des Berechtigungssystems
festgelegt. Für jede Informationseinheit können Lese- und
Bearbeitungsberechtigungen vergeben werden.
(4) Gruppenfunktion: Berechtigt werden jeweils Gruppen. Innerhalb einer Plattform lassen sich beliebig
viele BenutzerInnengruppen definieren. Jeder Gruppe lassen sich beliebig viele BenutzerInnen zuordnen.
(5) Versionierung: Jeder publizierten Information wird eine eindeutige und unveränderbare
Informationsnummer (infoID) zugeordnet. Aktualisierte Versionen werden "darübergelegt", die ursprüngliche
Information bleibt im Hintergrund erhalten. Unter Angabe der infoID kann auf jedes Dokument - unabhängig von dessen
Ablageort - verwiesen werden. Das Verweisziel ist entweder eine bestimmte Version oder die jeweils aktuellste Version
des Dokuments.
(6) Vernetzung: Alle Informationen innerhalb einer Plattform können untereinander verknüpft
(verlinkt) werden. Besonderheit des Systems: Informationen auf FCS-Plattformen lassen sich auch plattformenübergreifend
mittels infoID vernetzen.
(7) One-Click-Edit: Berechtigte BenutzerInnen können mit einem einzigen Klick
vom Lesemodus in den Editierungsmodus wechseln. Sie müssen keine extra Software installieren, ihr Standardwebbrowser genügt.
(8) Plattformunabhängige Clients: Von jedem internetfähigem Arbeitsplatz aus können mit einem
Standard-Webbrowser Inhalte bearbeitet und das System administriert werden.
(9) Plattformadministration: Auf einem eigenen Interface können Plattformadministratoren das
Layout der Plattform(en) anpassen, Suchbegriffe für Suchmaschinen eingeben, Statistiken zur
Plattformnutzung abrufen, Gruppen anlegen uvm.
(10) Erweiterbarkeit: Für jeden factline Community Server lassen sich nach Bedarf neue Dokumententypen
und Services (z.B. Adressen, Produktblatt) definieren.
(11) Replizierbarkeit: Die einmal definierte Standardplattform lässt sich nach Belieben
replizieren. Definierte Bereiche können auf jeder Plattform individuell angepasst werden.
Weitere Informationen:
 FCS Informationsblatt (PDF, 445kB)
FAQs, Handbücher etc.:
fcs.kundenplattform.com
Testen Sie den FCS online:
http://test.kundenplattform.com
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